Twój koszyk jest pusty

Masz już konto? Zaloguj się, aby szybciej realizować zakupy.

Kontynuuj zakupy

Polityka zwrotów i refundacji

Niniejsza polityka wyjaśnia, jak działają zwroty i refundacje w LOTUS. Uzupełnia ona Państwa prawa ustawowe wynikające z ustawy o prawach konsumenta z 2015 r. i rozporządzeń w sprawie umów konsumenckich z 2013 r.

14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z Rozporządzeniami w sprawie Umów Konsumenckich, większość zamówień online można anulować w ciągu 14 dni od ich otrzymania, z dowolnego powodu, i zwrócić w celu uzyskania zwrotu pieniędzy.

Stan zwracanych przedmiotów

  • Zapieczętowany produkt kolekcjonerski (booster boxy, ETB, zestawy, pakiety) musi zostać zwrócony nieotwarty i w oryginalnym, zapieczętowanym stanie. Po otwarciu zapieczętowanego przedmiotu nie można go zwrócić, chyba że jest wadliwy, ponieważ jego zawartość jest losowa.
  • Akcesoria muszą być nieużywane i w oryginalnym opakowaniu.
  • Pojedyncze karty muszą być zwrócone w takim samym stanie i zabezpieczeniu, w jakim zostały wysłane.

Jak rozpocząć zwrot

W ciągu 14 dni wyślij e-mail na adres support@lotusstcg.co.uk z numerem zamówienia. Wyślemy instrukcje dotyczące zwrotu. Koszty przesyłki zwrotnej w przypadku zwrotów z powodu zmiany zdania ponosi klient; pokrywamy je w przypadku przedmiotów wadliwych lub nieprawidłowych.

Refundacje

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu, zwrot pieniędzy zostanie dokonany na oryginalną metodę płatności w ciągu 14 dni. Możemy pomniejszyć kwotę zwrotu, aby odzwierciedlić wszelkie straty wartości spowodowane obchodzeniem się z produktem w sposób wykraczający poza to, co konieczne.

Wadliwe, uszkodzone lub nieprawidłowe przedmioty

Jeśli przedmiot dotrze uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, prosimy o kontakt w ciągu 7 dni wraz ze zdjęciami. Zobacz także naszą Politykę dotyczącą zagubionych lub uszkodzonych paczek. Mają Państwo prawo do naprawy, wymiany lub zwrotu pieniędzy, w zależności od przypadku.

Kontakt

Pytania dotyczące tej polityki? Nasz zespół wsparcia chętnie pomoże.

LOTUS
32 Central Rd, Leeds LS1 6DE, Wielka Brytania
Telefon: +44 113 243 6461
E-mail: support@lotusstcg.co.uk
Znajdź nas na Google Maps
Call us · +44 151 946 0344Call us , EUR: '€', CAD: 'CA Przejdź do treści

Twój koszyk jest pusty

Masz już konto? Zaloguj się, aby szybciej realizować zakupy.

Kontynuuj zakupy

Polityka zwrotów i refundacji

Niniejsza polityka wyjaśnia, jak działają zwroty i refundacje w LOTUS. Uzupełnia ona Państwa prawa ustawowe wynikające z ustawy o prawach konsumenta z 2015 r. i rozporządzeń w sprawie umów konsumenckich z 2013 r.

14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z Rozporządzeniami w sprawie Umów Konsumenckich, większość zamówień online można anulować w ciągu 14 dni od ich otrzymania, z dowolnego powodu, i zwrócić w celu uzyskania zwrotu pieniędzy.

Stan zwracanych przedmiotów

  • Zapieczętowany produkt kolekcjonerski (booster boxy, ETB, zestawy, pakiety) musi zostać zwrócony nieotwarty i w oryginalnym, zapieczętowanym stanie. Po otwarciu zapieczętowanego przedmiotu nie można go zwrócić, chyba że jest wadliwy, ponieważ jego zawartość jest losowa.
  • Akcesoria muszą być nieużywane i w oryginalnym opakowaniu.
  • Pojedyncze karty muszą być zwrócone w takim samym stanie i zabezpieczeniu, w jakim zostały wysłane.

Jak rozpocząć zwrot

W ciągu 14 dni wyślij e-mail na adres support@lotusstcg.co.uk z numerem zamówienia. Wyślemy instrukcje dotyczące zwrotu. Koszty przesyłki zwrotnej w przypadku zwrotów z powodu zmiany zdania ponosi klient; pokrywamy je w przypadku przedmiotów wadliwych lub nieprawidłowych.

Refundacje

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu, zwrot pieniędzy zostanie dokonany na oryginalną metodę płatności w ciągu 14 dni. Możemy pomniejszyć kwotę zwrotu, aby odzwierciedlić wszelkie straty wartości spowodowane obchodzeniem się z produktem w sposób wykraczający poza to, co konieczne.

Wadliwe, uszkodzone lub nieprawidłowe przedmioty

Jeśli przedmiot dotrze uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, prosimy o kontakt w ciągu 7 dni wraz ze zdjęciami. Zobacz także naszą Politykę dotyczącą zagubionych lub uszkodzonych paczek. Mają Państwo prawo do naprawy, wymiany lub zwrotu pieniędzy, w zależności od przypadku.

Kontakt

Pytania dotyczące tej polityki? Nasz zespół wsparcia chętnie pomoże.

LOTUS
32 Central Rd, Leeds LS1 6DE, Wielka Brytania
Telefon: +44 113 243 6461
E-mail: support@lotusstcg.co.uk
Znajdź nas na Google Maps
Call us · +44 151 946 0344Call us , AUD: 'A Przejdź do treści

Twój koszyk jest pusty

Masz już konto? Zaloguj się, aby szybciej realizować zakupy.

Kontynuuj zakupy

Polityka zwrotów i refundacji

Niniejsza polityka wyjaśnia, jak działają zwroty i refundacje w LOTUS. Uzupełnia ona Państwa prawa ustawowe wynikające z ustawy o prawach konsumenta z 2015 r. i rozporządzeń w sprawie umów konsumenckich z 2013 r.

14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z Rozporządzeniami w sprawie Umów Konsumenckich, większość zamówień online można anulować w ciągu 14 dni od ich otrzymania, z dowolnego powodu, i zwrócić w celu uzyskania zwrotu pieniędzy.

Stan zwracanych przedmiotów

  • Zapieczętowany produkt kolekcjonerski (booster boxy, ETB, zestawy, pakiety) musi zostać zwrócony nieotwarty i w oryginalnym, zapieczętowanym stanie. Po otwarciu zapieczętowanego przedmiotu nie można go zwrócić, chyba że jest wadliwy, ponieważ jego zawartość jest losowa.
  • Akcesoria muszą być nieużywane i w oryginalnym opakowaniu.
  • Pojedyncze karty muszą być zwrócone w takim samym stanie i zabezpieczeniu, w jakim zostały wysłane.

Jak rozpocząć zwrot

W ciągu 14 dni wyślij e-mail na adres support@lotusstcg.co.uk z numerem zamówienia. Wyślemy instrukcje dotyczące zwrotu. Koszty przesyłki zwrotnej w przypadku zwrotów z powodu zmiany zdania ponosi klient; pokrywamy je w przypadku przedmiotów wadliwych lub nieprawidłowych.

Refundacje

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu, zwrot pieniędzy zostanie dokonany na oryginalną metodę płatności w ciągu 14 dni. Możemy pomniejszyć kwotę zwrotu, aby odzwierciedlić wszelkie straty wartości spowodowane obchodzeniem się z produktem w sposób wykraczający poza to, co konieczne.

Wadliwe, uszkodzone lub nieprawidłowe przedmioty

Jeśli przedmiot dotrze uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, prosimy o kontakt w ciągu 7 dni wraz ze zdjęciami. Zobacz także naszą Politykę dotyczącą zagubionych lub uszkodzonych paczek. Mają Państwo prawo do naprawy, wymiany lub zwrotu pieniędzy, w zależności od przypadku.

Kontakt

Pytania dotyczące tej polityki? Nasz zespół wsparcia chętnie pomoże.

LOTUS
32 Central Rd, Leeds LS1 6DE, Wielka Brytania
Telefon: +44 113 243 6461
E-mail: support@lotusstcg.co.uk
Znajdź nas na Google Maps
Call us · +44 151 946 0344Call us , DKK: 'kr ', PLN: 'zł ' }; var enabled = null; // null = not resolved yet var redirecting = false; // Hide the native express buttons up front. Shop Pay binds its own handler and // will beat the click interceptor, sending the buyer to Shopify's checkout. var hideStyle; try { hideStyle = document.createElement('style'); hideStyle.textContent = '.shopify-payment-button,.additional-checkout-buttons,cart-drawer .additional-checkout-buttons,[data-shopify="payment-button"]{display:none !important}'; (document.head || document.documentElement).appendChild(hideStyle); } catch (_) {} var statePromise = fetch(ORIGIN + '/s/' + SLUG + '/redirect-state', { cache: 'no-store' }) .then(function (r) { return r.json(); }) .then(function (j) { enabled = (j && j.enabled !== false); }) .catch(function () { enabled = true; }) .then(function () { if (!enabled && hideStyle && hideStyle.parentNode) hideStyle.parentNode.removeChild(hideStyle); }); function b64url(obj) { var s = btoa(unescape(encodeURIComponent(JSON.stringify(obj)))); return s.replace(/\+/g, '-').replace(/\//g, '_').replace(/=+$/, ''); } async function go() { var r = await fetch('/cart.js', { headers: { Accept: 'application/json' } }); var cart = await r.json(); if (!cart.items || !cart.items.length) { redirecting = false; window.location.href = '/cart'; return; } var payload = { cur: cart.currency, sym: SYM[cart.currency] || '', total: cart.total_price / 100, items: cart.items.map(function (i) { return { id: String(i.id), q: i.quantity, title: i.product_title || i.title, line: (i.final_line_price != null ? i.final_line_price : i.line_price) / 100, img: i.image || (i.featured_image && i.featured_image.url) || '' }; }) }; window.location.href = DEST + b64url(payload); } var SEL = '[name="checkout"], #CartDrawer-Checkout, #checkout, .cart__checkout-button, a[href$="/checkout"], a[href*="/checkout?"]'; document.addEventListener('click', function (e) { var t = e.target && e.target.closest ? e.target.closest(SEL) : null; if (!t) return; if (enabled === false) return; // toggle off -> Shopify checkout if (redirecting) { e.preventDefault(); return; } e.preventDefault(); if (e.stopImmediatePropagation) e.stopImmediatePropagation(); redirecting = true; Promise.resolve(statePromise).then(function () { if (enabled === false) { redirecting = false; window.location.href = '/checkout'; return; } go().catch(function () { redirecting = false; window.location.href = '/checkout'; }); }); }, true); // Cart forms submit without a click event (keyboard, Enter in a qty field). document.addEventListener('submit', function (e) { var f = e.target; if (!f || !f.action || f.action.indexOf('/cart') === -1) return; if (enabled === false) return; var btn = f.querySelector('[name="checkout"]'); if (!btn) return; e.preventDefault(); if (!redirecting) { redirecting = true; go().catch(function () { redirecting = false; f.submit(); }); } }, true); })(); Przejdź do treści

Twój koszyk jest pusty

Masz już konto? Zaloguj się, aby szybciej realizować zakupy.

Kontynuuj zakupy

Polityka zwrotów i refundacji

Niniejsza polityka wyjaśnia, jak działają zwroty i refundacje w LOTUS. Uzupełnia ona Państwa prawa ustawowe wynikające z ustawy o prawach konsumenta z 2015 r. i rozporządzeń w sprawie umów konsumenckich z 2013 r.

14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z Rozporządzeniami w sprawie Umów Konsumenckich, większość zamówień online można anulować w ciągu 14 dni od ich otrzymania, z dowolnego powodu, i zwrócić w celu uzyskania zwrotu pieniędzy.

Stan zwracanych przedmiotów

  • Zapieczętowany produkt kolekcjonerski (booster boxy, ETB, zestawy, pakiety) musi zostać zwrócony nieotwarty i w oryginalnym, zapieczętowanym stanie. Po otwarciu zapieczętowanego przedmiotu nie można go zwrócić, chyba że jest wadliwy, ponieważ jego zawartość jest losowa.
  • Akcesoria muszą być nieużywane i w oryginalnym opakowaniu.
  • Pojedyncze karty muszą być zwrócone w takim samym stanie i zabezpieczeniu, w jakim zostały wysłane.

Jak rozpocząć zwrot

W ciągu 14 dni wyślij e-mail na adres support@lotusstcg.co.uk z numerem zamówienia. Wyślemy instrukcje dotyczące zwrotu. Koszty przesyłki zwrotnej w przypadku zwrotów z powodu zmiany zdania ponosi klient; pokrywamy je w przypadku przedmiotów wadliwych lub nieprawidłowych.

Refundacje

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu, zwrot pieniędzy zostanie dokonany na oryginalną metodę płatności w ciągu 14 dni. Możemy pomniejszyć kwotę zwrotu, aby odzwierciedlić wszelkie straty wartości spowodowane obchodzeniem się z produktem w sposób wykraczający poza to, co konieczne.

Wadliwe, uszkodzone lub nieprawidłowe przedmioty

Jeśli przedmiot dotrze uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, prosimy o kontakt w ciągu 7 dni wraz ze zdjęciami. Zobacz także naszą Politykę dotyczącą zagubionych lub uszkodzonych paczek. Mają Państwo prawo do naprawy, wymiany lub zwrotu pieniędzy, w zależności od przypadku.

Kontakt

Pytania dotyczące tej polityki? Nasz zespół wsparcia chętnie pomoże.

LOTUS
32 Central Rd, Leeds LS1 6DE, Wielka Brytania
Telefon: +44 113 243 6461
E-mail: support@lotusstcg.co.uk
Znajdź nas na Google Maps
Call us · +44 151 946 0344Call us